Gioco responsabile

Gioco online sicuro, controllato e responsabile in Svizzera

Su Belwag Casino, crediamo che il gioco d’azzardo debba sempre rimanere una forma di intrattenimento. Il nostro obiettivo è offrire ai giocatori in Svizzera un ambiente sicuro in cui i giochi da casinò e le scommesse sportive possano essere fruiti in modo responsabile e entro i limiti personali.

Promuoviamo attivamente il gioco responsabile e offriamo una vasta gamma di strumenti che Le permettono di monitorare in ogni momento le Sue abitudini di gioco, le spese e il tempo dedicato al gioco. Se il gioco d’azzardo smette di essere puramente ricreativo, il supporto professionale è sempre disponibile.

Riconoscere il gioco problematico

Identificare precocemente i segnali di allarme

Il gioco problematico si verifica quando il gioco inizia ad avere un impatto negativo sulle Sue finanze, sulle relazioni, sul lavoro o sul benessere emotivo.

I segnali di allarme comuni includono:

Spesa di più denaro di quanto originariamente previsto.
Tentativo di recuperare le perdite continuando a giocare.
Nascondere la Sua attività di gioco agli altri.
Prendere in prestito denaro per continuare a giocare.
Trascurare lavoro, famiglia o responsabilità sociali.
Pensare costantemente alla Sua prossima scommessa o sessione di gioco.

Poiché i problemi legati al gioco d’azzardo spesso si sviluppano gradualmente, riconoscere i segnali di allarme precoci è essenziale.

Le tre fasi della dipendenza dal gioco d’azzardo

Fase delle vincite

Le prime vincite possono creare l’illusione che il successo si basi sull’abilità piuttosto che sulla fortuna. Questo spesso porta a una maggiore fiducia e puntate più alte.

Fase delle perdite

Le perdite iniziano ad accumularsi. I giocatori possono tentare di recuperare il denaro perso, nascondere la propria attività di gioco o contrarre prestiti.

Fase della disperazione

Il gioco d’azzardo diventa il fulcro centrale della vita. Difficoltà finanziarie, stress emotivo e conflitti sociali si intensificano significativamente.

Non tutti i giocatori attraversano tutte e tre le fasi, ma comprendere questi modelli può aiutare a identificare precocemente comportamenti problematici.

Autovalutazione delle Sue abitudini di gioco

Valuti il Suo comportamento di gioco

Un autotest può aiutarLa a determinare se il Suo gioco è ancora sotto controllo.

Si ponga le seguenti domande:

Gioco più a lungo di quanto originariamente previsto?
Aumento le puntate per recuperare le perdite?
Amici o familiari hanno espresso preoccupazione per il mio gioco?
Nascondo quanto denaro spendo per il gioco d’azzardo?

Se queste domande suscitano preoccupazione, La incoraggiamo a contattare il nostro team di supporto.

Strumenti di gioco responsabile su Belwag Casino

Belwag Casino mette a disposizione diverse funzionalità di protezione che possono essere attivate direttamente nelle impostazioni del Suo account.

Limiti di deposito e di perdita

Imposti limiti giornalieri, settimanali o mensili per mantenere le Sue spese sotto controllo.

Tipi di limite disponibili:

Limiti di deposito
Limiti di perdita
Limiti di puntata
Limiti di trasferimento del portafoglio poker

Note importanti:

Le riduzioni dei limiti hanno effetto immediato.
Gli aumenti o le rimozioni diventano attivi solo dopo un periodo di pausa di 24 ore.

Panoramica dell’account e monitoraggio dell’attività

Il Suo account fornisce una panoramica completa di:

Depositi
Prelievi
Scommesse piazzate
Vincite
Perdite
Risultati netti

Questo Le offre piena trasparenza sulla Sua attività di gioco in ogni momento.

Time-out e periodo di pausa

Si prenda una pausa volontaria da un’ora a sei mesi.

Durante questo periodo, il gioco nelle categorie selezionate non sarà disponibile.

Autoesclusione

Se ha bisogno di una pausa più lunga, può richiedere un’autoesclusione volontaria.

Informazioni importanti:

Si applica a tutti i servizi di gioco d’azzardo pertinenti.
Può essere legalmente efficace in Svizzera e Liechtenstein.
Periodo minimo di esclusione: 3 mesi.

Le richieste di autoesclusione vengono elaborate con la massima priorità.

Supporto personale e servizio di richiamata

Parli con il nostro team per il gioco responsabile

Può richiedere una richiamata confidenziale dai nostri specialisti formati per discutere:

Le Sue abitudini di gioco
Impostazioni personalizzate dei limiti
Risorse di supporto disponibili

Consigli pratici per un gioco responsabile

Per mantenere abitudini di gioco sane, Le consigliamo:

Di stabilire un budget fisso prima di iniziare a giocare.
Di considerare il gioco d’azzardo esclusivamente come intrattenimento.
Di non tentare mai di recuperare le perdite.
Di evitare di giocare sotto l’influenza di alcol o stress emotivo.
Di fare pause regolari.
Di giocare solo quando si sente emotivamente equilibrato.

Supporto per familiari e amici

Se è preoccupato per qualcuno a Lei vicino, può contattare confidenzialmente il nostro team per informazioni sui servizi di supporto adeguati.

Esclusioni obbligatorie dal gioco d’azzardo in Svizzera

I casinò svizzeri sono legalmente tenuti a escludere i giocatori se vi sono indicazioni che essi:

Sono sovraindebitati.
Non adempiono ai propri obblighi finanziari.
Giocano oltre le proprie possibilità economiche.
Mostrano segni di dipendenza dal gioco d’azzardo.

Queste esclusioni si applicano a tutti i casinò svizzeri autorizzati e a determinate piattaforme di gioco d’azzardo regolamentate.

Revoca di un’esclusione

Un’esclusione volontaria o obbligatoria può essere riesaminata dopo un minimo di tre mesi, a condizione che i motivi originali non siano più validi.

Il processo può includere:

Una domanda scritta formale.
Una valutazione da parte di un centro di consulenza riconosciuto.
L’approvazione dell’operatore.

Servizi di supporto esterni in Svizzera

Assistenza indipendente è disponibile presso organizzazioni come:

SOS Spielsucht
Servizi svizzeri per il gioco responsabile (SRGS)
Die Dargebotene Hand (Telefono 143)

Il nostro impegno per il gioco responsabile

Belwag Casino si impegna a mantenere un ambiente di gioco sicuro e responsabile. Incoraggiamo tutti i giocatori a utilizzare gli strumenti di protezione disponibili e a chiedere aiuto in una fase iniziale, se necessario.

Il gioco d’azzardo dovrebbe essere sempre piacevole. Stabilisca limiti chiari e mantenga il controllo in ogni momento.

Contatti del team per il gioco responsabile di Belwag Casino

Se ha bisogno di assistenza o desidera discutere del Suo comportamento di gioco, il nostro team è disponibile 24/7.

Email: customercare@belwag.casino
Supporto: Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7