Belwag Casino

Ihre Privatsphäre und Datensicherheit bei Belwag Casino

Bei Belwag Casino hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Wir behandeln sämtliche Informationen mit größter Sorgfalt, Transparenz und in voller Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG/FADP) und der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR).

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, wie wir sie schützen und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Belwag Casino ist für die Verarbeitung sämtlicher personenbezogener Daten verantwortlich, die über unsere Website und Dienstleistungen erhoben werden.

Kontaktdaten

Belwag Casino
Schweiz
E-Mail: support@belwag.casino

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unser Datenschutzteam wenden:

E-Mail: privacy@belwag.casino

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Um unsere Dienstleistungen sicher und effizient bereitzustellen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

Basisdaten zur Identifikation

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Wohnadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Verifizierungsunterlagen

• Reisepass oder Personalausweis
• Führerschein
• Adressnachweis

Finanzdaten

• Einzahlungs- und Auszahlungshistorie
• Genutzte Zahlungsmethoden
• Bank- oder Wallet-Daten

Technische Informationen

• IP-Adresse
• Gerätetyp
• Browserdaten
• Cookies und Nutzungsdaten

Daten zum Responsible Gaming

• Einzahlungslimits
• Selbstsperranträge
• Kontoeinschränkungen

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

In Einzelfällen und nur bei freiwilliger Bereitstellung können sensible Informationen verarbeitet werden, etwa im Zusammenhang mit Responsible Gaming oder Supportanfragen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime geschäftliche, vertragliche und gesetzliche Zwecke.

Kontoeröffnung und Kontoverwaltung

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC)
• Altersverifikation

Ein- und Auszahlungen

• Bearbeitung von Transaktionen
• Verhinderung von Zahlungsbetrug

Gesetzliche Verpflichtungen

• Geldwäscheprävention (AML)
• Terrorismusfinanzierungsbekämpfung (CTF)
• Responsible Gaming

Kundensupport

• Bearbeitung von Anfragen und Problemlösungen

Marketing und Promotionen

• Versand von Bonusangeboten und Newslettern

Optimierung der Website

• Verbesserung der Leistung und Benutzerfreundlichkeit

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung
• Gesetzlichen Verpflichtungen
• Berechtigten Interessen
• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Speicherung und Schutz Ihrer Daten

Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und durch moderne Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung
• Firewall-Systeme
• Zugriffsbeschränkungen
• Betrugserkennung
• Sichere Zahlungsabwicklung

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten ausschließlich autorisierte Mitarbeiter.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Typische Aufbewahrungsfristen

• Kundensupport-Daten: bis zu 12 Monate
• Konto- und Transaktionsdaten: gemäß gesetzlichen Vorgaben
• AML- und KYC-Unterlagen: entsprechend regulatorischer Anforderungen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Weitergabe personenbezogener Daten

Belwag Casino verkauft Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger Ihrer Daten

• Zahlungsdienstleister
• Identitätsprüfungsdienste
• Betrugspräventionsanbieter
• Hosting- und IT-Dienstleister
• Schweizer und internationale Aufsichtsbehörden

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Internationale Datenübermittlungen

Falls erforderlich, können Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden.

In solchen Fällen sorgen wir für geeignete Schutzmaßnahmen, wie etwa Standardvertragsklauseln oder vergleichbare rechtliche Garantien.

Cookies und Tracking-Technologien

Belwag Casino verwendet Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

Cookies helfen uns dabei:

• Ihre Einstellungen zu speichern
• Website-Traffic zu analysieren
• Funktionen zu optimieren
• Inhalte und Angebote zu personalisieren

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Einige Funktionen der Website könnten dann eingeschränkt sein.

Automatisierte Entscheidungen

Belwag Casino trifft keine Entscheidungen ausschließlich auf Basis automatisierter Verarbeitung, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Nutzer haben.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
• Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit gesetzlich zulässig
• Die Verarbeitung einzuschränken
• Der Verarbeitung zu widersprechen
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Ausübung Ihrer Rechte

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten richten Sie bitte an:

E-Mail: privacy@belwag.casino

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Responsible Gaming und Datenschutz

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Spieler können Daten im Zusammenhang mit Selbstsperren, Limits und Kontobeobachtungen verarbeitet werden.

Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Belwag Casino kann diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen.

Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte:

Belwag Casino Datenschutzteam
E-Mail: privacy@belwag.casino